Analyste aux réclamations et service à la clientèle (télétravail 4 jours sur 5) Job Circular
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Analyste aux réclamations et service à la clientèle (télétravail 4 jours sur 5) Job Details
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About the post of Analyste aux réclamations et service à la clientèle (télétravail 4 jours sur 5)
Quantum recruits people regularly in their organization. The post name of the job is important before applying. Here we have listed the post name(s) of job. We recommend you to check again the job post name. Post name should be chosen according to your passion Ask yourself, What is your passion? after that you should go through for the rest of application procedure.
Educational Qualifications and Experiences
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Salary Range
The salary range is specified by post name and other factors like company policy. For this post the salary range is 55000 to 70000 CAD.
Analyste aux réclamations et service à la clientèle (télétravail 4 jours sur 5) Job Details
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Organization Details
Here is the details overview of the hiring organization. We have collected it from Careerjet. Check the table below.
| Organization Name | Quantum |
|---|---|
| Organization Address | Saint-Hyacinthe, QC |
| Circular Published Date | 30/10/2024 |
| Last Date of Application | Not mentioned in the Source |
Job Details
Here are the job details of the Analyste aux réclamations et service à la clientèle (télétravail 4 jours sur 5) Job Circular. Here we have included the vacancy, salary range, job location, and other informations related the this job.
| Job Title | Analyste aux réclamations et service à la clientèle (télétravail 4 jours sur 5) |
|---|---|
| Job Type | Full time |
| Job Category | Described in the Job Description below |
| No. of Vacancy | Mentioned in the Job Description below |
| Salary Range (CAD) | 55000 to 70000 |
| Expected Salary (CAD) | $55000 – 70000 per year |
| Job Location | Saint-Hyacinthe, QC |
| Age Limit for job | Not mentioned but follow the Job Description below , maybe you can find something about Age Limitations |
| Gender | Not mentioned but follow the Job Description below , maybe you can find something about gender |
| Application Fee | Online Application |
The mighty Job Description of Analyste aux réclamations et service à la clientèle (télétravail 4 jours sur 5) Job Circular
Nº de réf : 117305Poste : analyste des réclamations
Lieu de travail : Saint-Hyacinthe (télétravail 4 jours sur 5)
Salaire : 55 000 $ à 70 000 $ par an (selon l’expérience)Notre client, un leader dans l’industrie manufacturière, recherche un(e) analyste des réclamations talentueux(se) pour rejoindre son équipe dynamique. Ce poste hybride offre un environnement de travail stimulant avec une grande flexibilité. Après une période de formation de 4 à 6 semaines (sur place 4 jours par semaine), tu pourras bénéficier de 4 jours en télétravail et 1 jour au bureau chaque semaine.Si tu es reconnu(e) pour ton sens aigu de la résolution de problèmes, ton souci du détail et ton attitude positive, ce poste est fait pour toi !Ce que notre client offre :– Salaire compétitif de 55 000 $ à 70 000 $ selon l’expérience
– Horaire hybride : après une formation de 4 à 6 semaines (présentiel 4 jours/semaine), tu pourras travailler 4 jours à distance et 1 jour au bureau chaque semaine
– Horaires flexibles de 40 heures par semaine
– 3 semaines de vacances dès la première année
– 13 jours fériés
– Contribution à un plan d’épargne retraite (2 %)
– Assurance collective après 1 mois
– Accès à la télémédecine et au programme d’aide aux employés
– Programme de reconnaissance et développement professionnelResponsabilités principales :– Traiter de manière proactive les réclamations et plaintes liées aux produits défectueux, manquants ou non conformes
– Rechercher et collecter des informations auprès des clients et des équipes internes pour résoudre les réclamations rapidement
– Maintenir des relations professionnelles avec les représentants/clients pour désamorcer les situations délicates
– Préparer des rapports périodiques et formuler des recommandations pour améliorer les processusProfil recherché :– Expérience en service client et gestion des réclamations (idéalement en milieu manufacturier)
– Excellentes compétences en communication, analyse et négociation
– Capacité à travailler sous pression et en équipeAutres exigences linguistiques : anglais
– Niveau de compétence requis : avancé
– Raisons des exigences linguistiques : communication avec des clients, collaboration entre les équipes internes, soutien aux opérations dans une autre région, relations avec des partenaires ou des intervenants de différentes cultures, soutien à la clientèle
– Fréquence d’utilisation : constamment (pour presque toutes les tâches)Rejoins une entreprise où l’esprit d’équipe et le plaisir au travail sont au cœur de la réussite ! Envoie ton CV au format Word à Sarah Michelle Brousseau à .RECOMMANDEZ UNE PERSONNE EMBAUCHÉE POUR UN POSTE PERMANENT ET GAGNEZ JUSQU’À 1 000 $ ! Pour plus d’informations, .NOS PORTES VIRTUELLES SONT OUVERTES! En plus, vous passerez les entrevues à domicile grâce à différentes applications Web! Alors, contactez-nous dès aujourd’hui pour relever votre prochain défi professionnel.Numéros du permis CNESST : AP-2000158 et AR-2000157
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